¿Cómo puedo hacer mi pedido en Totatela?
políticas de compra en totatela
  • Pedidos

    Puedes hacer tu pedido por e-mail a infototatela@gmail.com o por WhatsApp al 670 860 089.

    Al ser un negocio familiar, no podemos mantener el catálogo de productos ofrecidos en la web actualizado al día. Por estos canales que te ofrecemos para hacer pedidos y consultas te garantizamos, tener el tejido que tu necesitas. Al ponerte en contacto con nosotros, te podemos mandar fotos y/o vídeos de las telas que disponemos actualmente en la tienda, y sus precios. Así tambíen te podemos dar un asesoramiento más personalizado y resolver tus dudas.

  • El envío

    Mandaremos tu pedido en horario laboral, durante las 24/72h posteriores a la confirmación del pago.

    Envíos en la península ibérica: El paquete será entregado a la empresa de transporte GLS una vez listo. Estos envíos tienen un coste de 6€ y por compras superiores a 100€ los portes son gratuitos.

    Recogida en local: También puedes hacernos tu pedido y pasarlo a buscar cuando quieras en horario de tienda. Esta opción no tiene coste alguno.

  • Entrega del producto

    Las entregas del pedido se realizan por la empresa de transporte GLS entre las 24/72 horas (horario laboral), desde su recogida en nuestro establecimiento. Estos te harán llegar un número de seguimiento una vez sea expedido tu paquete.

    Dispones de más información en el apartado de envíos y devoluciones de nuestra web.